Q1，ネットでの購入しかできませんか？ カード購入は？

当社では3パターンご用意しています。 1.オンラインショッピング　 2.FAXでのご注文　 3.TELでのご注文 どれも簡単です。通販感覚でご購入できます。支払方法については、「銀行振込」又は「代金引換（着払い）」が選択できます。分からない点がありましたら詳しくはメールでお問い合わせ下さい。 またお客様の情報を他業種の会社に流す業者もありますが、当店では一切漏らさないセキュリティを組んでいますので安心してお買い物ができます。 尚、クレジットカードでの購入は様々な問題がありますので、現在のところご用意しておりません。

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アルコール検知器/５時からドリンクのQ&A

Q2，時間の指定は出来ますか？

購入の際にコメントの覧で希望時間や日付けをご記入して頂けるとご要望にできるだけ応じるよう努力しております。 具体的には、「午前中」「12：00〜14：00」「14：00〜16：00」「16：00〜18：00」「18：00〜20：00」「20：00〜21：00」この６つの時間帯を指定できますので、お客様の都合のよい時間帯を選択して下さい。

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Q3，納期はどれくらい掛かりますか？

お申し込みを頂いて２４時間以内に申込内容確認、配送準備、配送を行います。よって地域にもよりますが１〜３日でお客様のお手元まで配送できるよう努力しております。 また、３日経っても商品が届かない場合は配送事故が考えられますので当店に｢注文日、お名前｣をご連絡ください。至急配達状況を確認いたします。

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Q4，絶対に誰にも知られずに購入をしたい

購入の際にはお客様の情報を入力して頂きますが、発送先などを実際にお住まいの住所と違う場所に指定することもできます。 また、発送の際の商品名は「アノム」となってございますが、ご希望でしたら｢商品名無し｣ともできますのでご注文の際にコメントとして記入をお願いします。 また、 外から中身の内容は誰にもわかりません。 勿論、配達員に知られることもございません。

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Q５，注文をしたのですが、確認のメールが届きません

購入の際に入力されましたメールアドレスが間違っているか、注文が受け付けられていない可能性が考えられます。 一度ご注文されました際の「お名前」と「ご注文日」をこちらで記入してご連絡下さい。

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Q6，注文のキャンセルをしたいのですが・・・。

申込後に送られてくるご注文確認メールに記載してございます「ご注文番号」｢氏名｣をお申し付けの上、こちらでキャンセルのご連絡をお願い致します。すでに配送完了している場合は申し訳ございませんが、送料費用の負担をお願いいたします。

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Q7，銀行振込で注文したのですが、振込先を忘れました

銀行振込でご注文の場合は、後記の場所にお振込下さいませ。 ・銀行名：ジャパネット銀行　本店営業部 ・口座番号：普通口座2642437 ・口座名：ユウゲンガイシャタクミ ・振込名：（お客様のお名前）

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Q8，届いた商品が不良品です・・・。

原則として商品のお取替え・返品はいたしかねますが、品違い・破損品などの場合のみ商品到着後14日以内にメールあるいは電話にてご連絡頂ければ新品と交換させて頂きます。 また、お手元にございます品違い・破損品については、当店宛先まで着払いにてご返送をお願い致します。