  購入後のよくある質問
■万能のＣＡＴＶチューナーについてよくある質問■
質問：私の家は戸建ですが、ケーブルの引き込みを確認する方法は？
回答：ＣＡＴＶ対応地域でも自宅にＣＡＴＶ局の幹線から引き込んだ同軸ケーブルが来ていないと使用できません。戸建ての場合、電波障害地域でケーブル会社が無料でケーブルを引き込んでくれている場合があります。また、現在ケーブルテレビ局と契約がお済ならケーブル工事は済んでいますので、チューナーを付け替えるだけで全チャンネル実験視聴できます。ケーブルテレビ局との解約は個人の判断です。
→簡単に環境確認する方法！
現状のTV番組の中で1ｃｈだけ２４時間ショップチャンネルが研究実験視聴できませんか？映っているということは ケーブル工事が完了している証拠！あなたはラッキーです。ＣＡＴＶチューナーであなたの地域のケーブル放送が全チャンネル楽しめます。
質問：ＣＡＴＶチューナーで実験視聴できるエリアは？
回答：ＣＡＴＶチューナーはケーブルテレビが実験視聴できるエリアは一部地域を除いてはほぼ全国全地域可能です。※東芝チューナー地域ではコアテック方式なので使用不可です。詳しくは、当サイトのケーブルテレビ対応可能地域をご覧下さい。ご不明な場合はお問い合わせ下さい。ケーブルテレビ神戸テプコケーブルテレビのデジワイドサービスエリアＪ-ＣＯＭ Ｂｒａｏｄｂａｎｄ相模原神戸芦屋関西は非対応地域です。上記の非対応地域は保証対象外とさせていただきます。
質問：ケーブルテレビの有料チャンネルは見れるの？
回答：衛星第１衛星第２スター衛星劇場ムービーファミリーグリーンレインボウレジャーWOWOWショップ BBSCNNFOXMTVカラオケスカイAゴルフカルチャーＢＳＣＳＴＶアダルトディスカバリー囲碁将棋 お天気国内で使用可能な64チャンネルを含む1～125chに対応しています。ケーブルテレビ局が流していれば実験視聴できます。※J-COM湘南は有料チャンネルが見れない可能性があります。
質問：ＣＡＴＶチューナーでデジタル放送CS放送は見れますか?
回答：デジタル放送CS放送はご実験視聴頂けません。アナログ放送（有料無料）チャンネルのみご実験視聴頂けます。しかし、ケーブルテレビ会社がデジタル放送をアナログ放送に変換して送信しているので、スカパーやWOWWOW衛星も実験視聴可能です。また、ｐｐｖは接続が電話回線となりますので、実験視聴できません。あなたの自宅にケーブルテレビ信号が入っていれば とても魅力的な製品といえます。あなたのケーブルテレビ局放送番組をお調べください。
質問：ケーブル会社に毎月使用料を払っているのですが
回答：ＣＡＴＶチューナーを取り付けるだけでもちろん実験視聴可能になります。ケーブル会社の解約は個人の判断でお願いします。
質問：録画はできますか？
回答：もちろん録画機能付き(自動作動機能)です。また多機能リモコンはDVDTVオーディオなどのリモコンを1台にまとめて操作できるよう設定可能な便利製品です。また、ＣＡＴＶtuner.info推薦店ＣＡＴＶチューナーは高画質設計ですので、美しい画像でケーブルを楽しむことができます。ご安心くださいませ。
録画方法
質問：地域によって見れるチャンネルは異なりますか？
回答：お客様のお住まいの地域のＣＡＴＶ局の放送番組数によって見れるチャンネル数が決まってきます。地域によってＣＡＴＶ局放送番組数はことなりますので、見れるチャンネルは異なるということになります。
質問：この商品は違法じゃないの？
回答：法人日本ケーブルテレビ連盟より、「ケーブルテレビ会社の許諾なしに無断でスクランブルを解除実験する機能を装着した機械を譲渡することは、不正競争防止法に違反する。」との通達 が出回っております。しかし不正競争防止法について調べた結果、不正競争防止法１１条１項７号試験又は研究のための譲渡等であること →技術的制限手段の試験又は研究のために用いられる不正競争防止法２条１項１１号に規定する装置若しくはプログラムを記録した記録媒体若しくは記憶した機器を譲渡等する行為は、不正競争行為に当たりません。販売することも購入することも、それ自体は違法性はありません。
BS放送を韓国など外国で契約せず、無断受信しても問題がなく、また、某テレビ局では、大きなパラボナアンテナを作って、北朝鮮中央テレビを放送してますが、あれ自体も日本国内の法律では全く違法ではないそうです。電波法では個人使用の場合については問題ございません。罰則規定に基づく罰則が無いため、倫理上の問題やＣＡＴＶ会社の契約を遵守して、ご使用者本人の責任において設置してください。
ちなみに製造元のコメントとして、
『販売することも購入することも、それ自体は全く違法性はありません。日本では法律的に問題はなく、販売業者も購買者も自由に売買できます。ただケーブル会社との倫理的な問題はありますので、自己の責任で実験、研究に使用願います。』 とのコメントを頂いております。
万能のＣＡＴＶチューナーの選び方
■ご購入後よくある質問■
質問Ｑ1 トラブルがあったら？
回答A：まずトラブルが発生した場合は 初期設定（出荷状態）に 戻して再設定を行っていただくとほとんどの問題は解決いたします。
質問：実験視聴すると見れないまたは画像が悪いチャンネルがある場合は?
回答：1.調整される前に出荷状態に戻してください。
（出荷状態に戻すことで映像が正常になる場合もございます。）
2.映像が悪いチャンネルにした状態で、リモコンボタンで調整します。
映像が反転している場合 リモコンの”ＩＶ”を押します。映像が乱れている場合 ”＋”と”－”のボタンで調整します 初期に戻す場合は”ＣＦＴ”を押します。
3.リモコンボタンで調整しても映像が乱れる場合はＣＡＴＶチューナー本体背面の緑のツマミで微調整してください。ツマミの調整はほんのわずか動かすだけで調整できます。問題は解決されましたでしょうか？
質問：ＣＡＴＶチューナーを接続すると通常のTV放送が乱れるのは?
回答：リモコンをチューナーに向けPASSまたはRFボタンを３秒ほど押してください。入力ケーブルからの放送信号がチューナーを通らず直接ＴＶに入るようになります。上記の操作をされても改善されない場合、対策としましては経由するものを減らすということになります。通常TVと壁のアンテナケーブルの間に何か経由するもの(ＣＡＴＶチューナーなど)を入れるとTVの画質は落ちてしまいます。接続は壁からのアンテナケーブルをまずＣＡＴＶチューナーへ、チューナーからTVへ。ビデオの接続はTVと音声映像端子(赤白黄)でつないで見ましょう。またアンテナからの同軸ケーブルが長い場合や分配器など接続が多い場合もこれらが主な原因で放送が乱れることがあります。なるべくシンプルな配線にしましょう。
質問：リモコンが効かない
回答：リモコンは多機能リモコンとなっていますのでリモコンにどれを操作するか指示しなければなりません。指示を出すボタンはリモコン上部にあるTVVCRDVDCBLになります。チューナーはCBLとなりますので、CBLを一度押されてからリモコンでチャンネルを変えてみて下さい。※付属の取扱い説明書の多機能リモコンの設定についてSTEP3の「（TV、ビデオ、DVD）の～押しながら」の部分で「押しながら」ではなく、「同時に押す」に修正してください。
質問：テレビを見ながら録画できないの？
回答：ＣＡＴＶ録画中にPASS又はRFボタンでＴＶ放送を番組を1～12ｃｈを見ることができます(REC裏録画機能）また、本来は録画機能はありませんので録画の際は必ずＶＣＲをお使い下さい。この場合の予約録画とは本製品の自動作動及び、自動オフの予約となります。テレビと電源の入/切を連動させたい場合は本装置の背面にあるＡＣ出力連動コンセントにテレビの電源プラグを差し込んで下さい。
質問：チャンネルがスクランブル解除実験されていない
回答：2004年６月以降の最新のＣＡＴＶチューナーは接続した状態ではスクランブルがかかっている状態です。リモコンのVBPボタンで１チャンネルずつスクランブル解除実験して下さい。一度解除実験すればその後は解除実験する必要はありません。
質問：保証期間は？
回答：保証期間は、ご購入日より一年間です。保証内容は日本国内においてのみ有効とします。 保証期間内に正常な使用環境のもとで故障した場合は、無償で
修理交換を行います。 この保証の範囲はご購入いただいたお客様本人に限られ、他の第三者にこの保証を譲渡することは認められません。 この保証の範囲はご購入いただいた製品の修理または交換を最大の限度とします。製品の使用上で生じた直接または間接の損害については、弊社は一切その責任を負いかねます。 なお、製品出荷時荷物に付いております伝票のお客様控え、メッセージカードは、商品ご到着から最低一年間は大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。伝票のお客様控え、またはメッセージカードのない場合、サポートが受けられなくなりますのでご注意ください。
質問：リモコン設定を行っているうちに映像が悪くなった
回答：マニュアルの設定状態の確認を行っていただくか、出荷状態に戻して 再度設定を行ってください。
質問：通常チャンネルとＣＡＴＶチューナーで見るチャンネルが違うのは?
回答：地域により番組のチャンネルが異なりますのでリモコンでチャンネル設定を行ってください。
全国のＣＡＴＶ局放送番組一覧表
質問：録画ができない、ビデオは連動しないの？
回答：本来、ＣＡＴＶチューナーは録画機能はありませんので、録画の際は必ずＶＣＲをお使い下さい。この場合の予約録画とは本製品の自動作動及び、自動オフの予約となります。ＣＡＴＶチューナーとテレビの電源の入/切を連動させたい場合は本装置の背面にあるＡＣ出力連動コンセントにテレビの電源プラグを差し込んで下さい。本装置にあわせてテレビの電源が作動します。録画しよう
質問：万一故障した場合はどうなりますか？
回答：発送前に本体、リモコンなど点検チェックをいたしておりますので故障は、ほとんどございません。 商品開封後の初期不良に関してのみ、販売店は、返品、または交換を承っております。リモコンの操作まちがいによる故障との誤解が多いようです。説明書をよくごらん下さるようお願いします。
質問：画面の色が緑っぽくなる
回答：1.全チャンネルが緑色になってしまう場合はＹＣ分離ができていません。故障が考えられるので、販売 店へお問い合わせください。
2.特定のチャンネルだけが緑色になってしまう場合は
①1,2,3,…とチャンネルを変えるのではなく、…3,2,1と逆からやってみてください。正常に戻る場合 があります。
②リモコン上部の「ＩＶＣＢＳＰＣＦＴ」のボタンを押してみて下さい。これらのボタンを押 し間違って、 画像が緑色になってしまっている可能性があります。
③チャンネルの電圧が弱い場合も上記の症状が現れる可能性があります。お近くの電気屋さんにご相談 ください。
3.画面に色が出ない時はケーブルが古くなっている可能性があります。ケーブル会社にご連絡下さい。
質問：Ｓ端子を使用したら画像が悪くなった
回答：1.アンテナ→コンポジット（普通の差込）→Ｓ端子（外部出力チャンネル） の順に一般に画像がよく なるのでまずは、 「外部出力（ビデオ１～３のチャンネル）で見ているか」を確認して下さい。 こちらで見ていないとＳ端子の出力になっていません。
2.テレビとの相性
電圧が０．７５～１．００が一般だが、テレビによってはその範囲外のため、相性が合わず画像が悪 くなることがあります。 対策としては電気屋に電話をし、テレビの機種名と症状を伝え、電圧の変 更が可能か確かめ下さい。それもだめなら、通常チャンネルでご覧下さい。
質問：一部画像が悪い
回答：1.トラッキングの上下で微調整（上下に６８段階ずつ） して下さい。
2.チューナー本体の背面にある緑のつまみで調節してください。全チャンネルの調節になります。※緑のつまみを動かすには精密ドライバー（眼鏡など）のプラスが必要です。１００円均一でも購入できます。
その他わからないことがありましたら万能のＣＡＴＶチューナー販売サイト匠ワールド通販へお問い合わせください。
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